Comprei produto falsificado que foi apreendido pela Receita Federal

Fiz uma compra online nessa loja em 29/07/2026. Em 29/09/2026, a mercadoria foi apreendida pela Receita Federal antes de ser remetida ao meu endereço, pois foi constatada pela auditoria fiscal que o produto era falsificado.

Entrei em contato com a empresa via WhatsApp e e-mail, porém não obtive retorno.

Antes da apreensão do produto, a empresa respondia às minhas mensagens de WhatsApp com celeridade.