Assinatura inviável
Não resolvido
Gramado - RS
05/05/2026 às 07:05
ID: 247721873
Preciso cancelar a assinatura. Como proceder?
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 14:49
Olá, Giuliano! Agradecemos por entrar em contato; pedimos que nos envie um e-mail para [email protected], para que nossa equipe possa analisar detalhadamente a situação, verificar o status da assinatura e auxiliar com o cancelamento, caso ainda esteja ativa.
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 07:23
Já enviei email e não foi cancelada a assinatura.
NÃO RESOLVIDO AINDA!
CONTINUAM COBRANDO INDEVIDAMENTE!
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 11:10
Demora na resposta e não solucionado o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0