Cobrança indevida após cancelamento e falta de resposta
Respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 13:55
ID: 252146895
Ja cancelei essa [Editado pelo Reclame Aqui] desse site dos [Editado pelo Reclame Aqui] e ele continua debitando cobranças em meu cartão. Se não pararem vou [Editado pelo Reclame Aqui]
Abri reclamação e nem me respondem.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 16:22
Olá, Welington! Agradecemos por entrar em contato; pedimos que nos envie um e-mail para *******, para que nossa equipe possa analisar detalhadamente a situação, verificar o status da assinatura e ajudar com o cancelamento, caso ainda esteja ativa, além de buscar uma solução adequada para o seu caso o mais rápido possível.