Não consigo excluir a conta
Respondida
Fortaleza - CE
21/02/2025 às 11:49
ID: 210524083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTudo enrolação, você não consegue utilizar, pois tudo tem que pagar, é manipulado de forma que é enviado mensagens de vc para outro perfil, como se fosse você enviando e você não consegue excluir a conta. Quero excluir minha conta, esse site tem que ser desativado.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 18:07
Olá, Beatriz! Agradecemos por entrar em contato e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pedimos que nos escreva pelo e-mail *******, informando os dados da sua conta, para que nossa equipe possa cancelar sua assinatura e excluir sua conta o mais rapidamente possível. Estamos à disposição para ajudá-la no que for necessário e esclarecer quaisquer dúvidas.