Cancelamento de pedido por falta de estoque e demora no estorno da Joma
Não respondida
Bauru - SP
11/03/2026 às 17:41
ID: 243005149
Fiz um pedido na joma no dia 07/03, foi feito um cancelamento por falta de estoque por parte deles e não chegou um e-mail para avisar, quando fui perguntar oq aconteceu e solicitar o estorno, falaram que dependia do meu banco mesmo no site ainda não ter dado como pedido cancelado, o estorno poderia demorar até 3 meses mas precisaria comprar outro item como este ainda esse mês