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Vale-crédito com saldo reduzido indevidamente após recusa de pagamento e solicitação de regularização

Reclamação: Recebi um vale-crédito no valor de R$ 849,99. No entanto, ao tentar utilizá-lo para realizar uma compra no site, ...

Não resolvidoHá 2 meses
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Vale crédito sumiu do sistema sem explicação e empresa não retorna contato.

Realizei uma compra no site da Joma e recebi um vale crédito. O valor chegou a aparecer normalmente na minha conta (inclusive...

Não resolvidoHá 2 meses
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Atraso na troca de chuteira comprada online

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Cadarço da chuteira Joma Top Flex Plus danificado após poucos usos

No dia 26/11/2025, comprei a Chuteira Futsal Joma Top Flex Plus, um produto profissional topo de linha. Justamente por se tra...

Não resolvidoHá 4 meses
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Chuteira Joma com defeito no solado e recusa de troca

Comprei um produto da Joma em Novembro de 2025 pela Amazon e com 4 usos da chuteira um pedaço do solado saiu. Entrei em conta...

Não resolvidoHá 4 meses
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