Tênis da Joma com defeito após o primeiro uso

Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
17/03/2026 às 22:04
ID: 243577669
No dia 9 de março comprei nesta loja um tênis da Joma para o meu marido. O produto foi usado 1 vez e já apresentou defeito. Trata-se de um item de valor considerável, de marca conhecida, então esse problema é totalmente fora do esperado. Gostaria de uma solução, como troca do produto ou outra providência adequada, porque não é normal um tênis novo estragar tão rápido.