Compra não chegou

Não respondida
Juiz de Fora - MG
08/11/2024 às 23:22
ID: 201615169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com Jonatas Medeiros e nome fantasia paramentos imagens sacro, primeiro contato via Instagram logo após WhatsApp.
Fiz o pagamento da compra e ficou de me enviar no mesmo dia o comprovante de postagem para acompanhar o percuso da compra. A compra foi feita no dia 17/10/******* o mesmo não envia o rastreio, diz que é um erro dos correios e a mercadoria não chega. Em tentativas de resolver a situação a pessoa que responde as mensagens se isenta do ocorrido pelos correios e enfatiza é preciso aguardar, mais infelizmente aguardar até quando se o prazo era de 12 dias para entrega e nem sinal e nem nota fiscal nem nada. Aguardo uma solução, preciso do código de rastreio inaceitável.