Compra de veículos cancelada após pagamento e informações incorretas sobre a localização

Efetuei a compra de 2 veiculos do Grupo Jorlam na data de 26/08 e 2 veiculos na data de 27/08 pela plataforma do Auto Avaliar. Informei por email que o meu colaborador ia até o local para verificar o veículo na data de ontem 27/08/2026, porém, devido às chuvas ele não conseguiu ir.

Me informaram que os veiculos estavam em um endereço, mas chegando la só havia o veiculo Kwid placa RTC9A42 , o outro da placa RUV8A84 estava em outro local (Pampulha) e os outros nao souberam informar onde estavam.

Assim que meu vistoriador me passou a infromação dos veiculos, autorizei o meu financeiro a efetuar o pagamento e quando acessei o email para enviar o comprovante fiquei estarrecido por que foram canceladas todas as 4 compras.

Pessoal, temos que ser parceiros! Eu desaprendi o maior tempo para arrematar os veículos: Praticamente 2 tardes inteiras!

O lojista nao pode ver o veiculo?

Acredito que pode-se utilizar o bom senso!

Aguardo retorno!