Respondida

Pedi reembolso de curso e me disseram que demora 90 dias

JORNADAHUB

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Fiz a compra do curso grupos que vendem dia 25/09. Ao acessar o conteúdo vi que não era o que eu esperava. Pedi o reembolso e fui informada que demora 90 dias

O valor é 47,00 no Pix.

É um absurdo 90 dias para esse reembolso.

Esse é o código do produto

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4

Interações da reclamação

  1. JORNADAHUB respondeu

    05/10/2026 às 09:21

    Olá, tudo bem?

    Recebemos a sua manifestação e informamos que a solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, que está realizando a análise e o acompanhamento do caso com prioridade.

    Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para apresentar o posicionamento e as informações referentes à sua solicitação.

    Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, pelos e-mails [email protected] ou [email protected], para acompanhamento da demanda e demais esclarecimentos.

    Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte