O que aconteceu
Comprei o curso GQV - GRUPOS QUE VENDEM ( do JORNADA HUB ) do PROF. LUCIANO AUGUSTO, e o curso é totalmente desconexo com o que é oferecido no anúncio do Instagram, até para atrair pessoas para o grupo através de tráfego pago que falam que é o melhor caminho ( e deveria ser o mais fácil ) não é ensinado porque "não tem como fazer sem ter seguidores", não entrega absolutamente NADA e preciso que as PESSOAS VEJAM ISSO para não serem enganadas. Nem na ordem que fala como estão os módulos eles realmente estão.. Resumindo é uma esteira de vendas para vender mais cursos, mentorias e ferramentas .
Adquiri o curso dia 28/10/2026 ás 22:44h ( conforme comprovante em anexo ) e 3 dias depois solicitei o estorno pelo whatsapp porém como o suporte não me responde, só mandam e-mail e whatsapp automatizados e não estornaram o valor vim aqui solicitar o reembolso do valor, também tendo em vista que enquanto relato isso ( 05/10 - 11:55h ) ainda estou dentro do prazo de 7 dias conforme CDC.
Aguardo um breve retorno e desde já agradeço.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
JORNADAHUB respondeu
06/10/2026 às 08:54
Olá, tudo bem?
Recebemos a sua manifestação e informamos que a solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, que está realizando a análise e o acompanhamento do caso com prioridade.
Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para apresentar o posicionamento e as informações referentes à sua solicitação.
Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, pelos e-mails [email protected] ou [email protected], para acompanhamento da demanda e demais esclarecimentos.
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte