Quero cancelar meu pacote de cursos da Mentoria Orgânica e não consigo - JORNADAHUB

O que aconteceu

SOU MÉDICO.

COMPREI O PACOTE DOS CURSOS DA MENTORIA ORGÂNICA PARA MELHORAR O MEU CANAL.

NÃO USEI O CURSO E AGORA QUERO CANCELAR.

NÃO EXISTE MEIOS DE FALAR COM ELES. SUPORTE NO SITE NÃO RESPONDE. NÃO HÁ LINK DIRETO PARA CANCELAMENTO.

PROPAGANDA ENGANONSA CURSO GQV GRUPOS QUE VENDEM ( JORNADA HUB ) QUERO MEU REEMBOLSO

Fui enganado com radar de promoções e cobrado indevidamente

Fui cobrado indevidamente por uma oferta adicional que não contratei na JornadaHub

Pedi reembolso de curso e me disseram que demora 90 dias

JORNADAHUB respondeu
28/09/2026 às 09:20
Olá. Tudo bem?
Agradecemos o seu contato
Verificamos a sua manifestação e, considerando que a demanda envolve dados financeiros e informações específicas da contratação realizada, daremos continuidade ao atendimento pelos nossos canais privados, a fim de preservar a segurança das informações e analisar o caso com a atenção necessária.
Nossa equipe entrará em contato para apresentar os esclarecimentos pertinentes e conduzir a solicitação da forma mais adequada possível.
Reforçamos que a OTIMIZZ.AI preza pela transparência, pelo respeito aos alunos e pela solução responsável das demandas encaminhadas.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Jornada top/Otimizz
Consumidor respondeu
29/09/2026 às 11:10
Recebi email dizendo pra aguardar.
Ainda não consegui o que preciso: cancelar o plano.
Caso consiga volto aqui para avisar.