O que aconteceu
Fiz a assinatura do Clube Correio e depois de um ano decide cancelar por falta de uso. Agora não consigo cancelar, pois o número que é destinado para isso aparece como incorreto e quando tento entrar pelo contato do whatsapp afirmam que não pode cancelar por lá, somente pelo número 34809140 que quando tento ligar não atende, finalizando a ligação antes mesmo de chamar, ou já aparece a mensagem de número incorreto. Preciso cancelar antes que ocorra a cobrança novamente no meu cartão
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4Interações da reclamação
Jornal Correio - Bahia respondeu
24/09/2026 às 14:09
Olá,
Agradecemos pelo contato e lamentamos as dificuldades encontradas durante a tentativa de realizar o cancelamento da sua assinatura.
Conforme contato realizado com a nossa atendente, informamos que o cancelamento da sua assinatura do Clube Correio foi efetuado com sucesso no dia 09/09/26.
Dessa forma, não haverá novas cobranças referentes à assinatura após o cancelamento realizado.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados durante as tentativas de contato e agradecemos por ter nos informado sobre a dificuldade encontrada. Seu relato é importante para que possamos aprimorar nossos canais de atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Correio