Não recebi meu jornal impresso por dois fins de semana

Prezada,

Agradecemos por entrar em contato conosco e sentimos muito pelo transtorno e pela dificuldade que você encontrou ao tentar falar com a nossa equipe.

Verificamos o cadastro da sua assinatura e identificamos que o plano atualmente contratado é exclusivamente digital, ou seja, ele não contempla a entrega do jornal na versão impressa. Essa informação também foi confirmada pela nossa atendente durante o atendimento. Por esse motivo, não há entrega do jornal impresso aos finais de semana vinculada à sua assinatura.

Caso tenha interesse em receber também o jornal na versão impressa, informamos que é possível alterar o seu plano atual para a modalidade Combo (Impresso + Digital). Essa possibilidade também foi apresentada pela nossa atendente durante o contato.

Se desejar realizar a alteração ou tiver alguma dúvida sobre as opções disponíveis, nossa equipe permanece à disposição para orientá-la e ajudá-la com o que for necessário.

Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento Correio