Resolvido

Cobrança indevida do Jornal da Cidade Online no cartão de crédito

JORNAL DA CIDADE ON-LINE

cidade: Foz do Iguaçu

O que aconteceu

No dia 08/08/2025 o jornal da cidade on LINE foi lançado em meu cartão de crédito a vista uma cobrança de R$54,90, não sei a que se refere, não tenho direito de ler notícias on LINE deste jornal, se for assinatura não condiz com a publicação, quero meu dinheiro de volta

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. JORNAL DA CIDADE ON-LINE respondeu

    30/09/2025 às 16:39

    conversamos com o cliente e o mesmo entendeu o motivo, que refere-se a renovação de assinatura. Ficou tudo ok...

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ligaram justificando o valor cobrado, pediram desculpas por não terem atendido antes, está tudo bem, continuo a assinar o jornal da cidade online

  3. Resposta final da empresa

    01/10/2025 às 17:20

    ok, agradecemos a confiança!