O que aconteceu
A entrega é de terça a domingo
Porem varios dias da semana a entrega nao e feita
O setor de entrega nao tem um número para fazer reclamação com o setor responsavel pela entrega
Só tem o contato do setor de cobrança que repassa o pedido de reposição do dia seguinte
Ai eu te pegunto qual a finalidade de receber um jornal de ontem no dia seguinte
O correto seria dar desconto na mensalidade pois ja que é cobrada integralmente todos os meses
Esta nao e a primeira reclamação feita
A empresa nao tem a preocupação de entrar em contato para dar uma satisfação do porque de tanta falha na entrega
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Sempre ocorre problema na entrega de jornal