Cobrança indevida após solicitação de cancelamento

Olá David.

Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que sua assinatura já se encontra cancelada e que não há boletos em aberto para pagamento.

Conforme informado no atendimento realizado em 12/08/2026, sob o protocolo *****, após a quitação da pendência financeira existente, foi processado o cancelamento solicitado, não havendo novas cobranças vinculadas à assinatura.

Dessa forma, o boleto mencionado não representa débito pendente em seu cadastro, permanecendo válido o cancelamento já registrado.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Deyvison Souza
Infoglobo
Relacionamento com o cliente
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