Cobrança indevida e falta de atendimento para cancelamento de assinatura
Não respondida
Brasília - DF
18/08/2026 às 07:13
ID: 256712487
Recebi o comunicado do jornal O Globo Digital do qual sou assinante há vários anos que a minha assinatura precisava ser renovada, entrei na área de assinante e forneci os dados do meu cartão de crédito. Acretdiei que estaria renovando a assinatura do Globo Digital cujo valor anual é de R$ 118,80. O sistema apenas me pediu os dados do cartão para a renovação e não me informou mais nada. Qual não foi minha triste e infeliz surpresa de descobrir uma fatura no valor de 478,80 da editor Globo no meu cartão de crédito. Nem sei se é por conta do Globo Digital, pois sequer um e-mail de confirmação me foi enviado. Estou tentando contato com a Editora para cancelar esse verdadeiro absurdo, mas essa é uma tarefa inglória pois eles simplesmente não me atendem. Eu juro por Deus que se eu tiver que pagar essa fatura que está sendo me impingida por pura empurração, eu NUNCA mais assinarei nada desse editora que agora trabalha empurrando seus produtos para os [Editado pelo Reclame Aqui] dos assinantes. Um verdadeiro absurdo, me sentindo traído, humilhado e estremante irritado com essa [Editado pelo Reclame Aqui].