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São Paulo - SP

19/05/2026 às 06:44

ID: 249022503

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 11:39

Olá, Isabela!

Informo que realizei o cancelamento da sua assinatura, registrado sob o protocolo *****.

A assinatura permanecerá ativa e paga até o dia 17/06/2026, correspondente ao término da vigência já quitada. Após essa data:

não haverá assinatura ativa
não ocorrerá renovação
não serão realizadas novas cobranças
Permaneço à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.

Se possível, peço que avalie este atendimento realizado pelo Reclame Aqui, pois a avaliação é importante para acompanhamento da qualidade da tratativa. Ressalto que a avaliação deve se referir exclusivamente ao atendimento prestado neste canal (Reclame Aqui), e não a atendimentos anteriores realizados em outros canais.

Atenciosamente,
Emanuel Santos
Relacionamento com o Cliente
Central de Atendimento e/ou WhatsApp
(21) 40025300 ou 0800 021 8433
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