Dificuldade para cancelar assinatura do Globo Digital

Respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 06:44
ID: 249022503
Dificuldade para cancelar assinatura do Globo Digital
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 11:39
Olá, Isabela!
Informo que realizei o cancelamento da sua assinatura, registrado sob o protocolo *****.
A assinatura permanecerá ativa e paga até o dia 17/06/2026, correspondente ao término da vigência já quitada. Após essa data:
não haverá assinatura ativa
não ocorrerá renovação
não serão realizadas novas cobranças
Permaneço à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.
Se possível, peço que avalie este atendimento realizado pelo Reclame Aqui, pois a avaliação é importante para acompanhamento da qualidade da tratativa. Ressalto que a avaliação deve se referir exclusivamente ao atendimento prestado neste canal (Reclame Aqui), e não a atendimentos anteriores realizados em outros canais.
Atenciosamente,
Emanuel Santos
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