Solicitação de cancelamento e reembolso de assinatura após informação incorreta sobre cobrança

Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Campos - SP

12/09/2026 às 17:05

ID: 258889995

Olá, boa tarde! Fiz um pagamento de uma assinatura do globo mais hoje, mas gostaria de cancela-la e solicitar reembolso, um atendente presencial me passou uma informação que deu a entender que o valor só seria descontado do meu cartão em depois de 30 dias! Meu limite inteiro do cartão de crédito foi embora, e eu não posso ficar sem ele, estou em viagem! E agora não consigo cancelar pois os canais de atendimento não estão mais disponíveis! Preciso do reembolso pra hoje poe favor.

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