Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/05/2026 às 23:42

ID: 247499783

Pedi o cancelamento e continuam me cobrando

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2026 às 16:57

Olá Rafael, boa tarde!

Gostaria de registrar minhas desculpas, em nome do Valor Econômico, pelos transtornos ocasionados.
Conforme solicitado, sua assinatura foi devidamente cancelada, não havendo qualquer pendência financeira associada ao seu contrato. Reforço que não existe a possibilidade de renovação automática sem a sua autorização prévia.

Em breve, nossa equipe fará contato para esclarecimento de qualquer questão que ainda possa ter ficado pendente.


Agradeço por ter sido assinante do Valor Econômico e pela oportunidade de atendê-lo. Seu feedback é extremamente valioso e contribui para o aprimoramento contínuo de nossos processos.
Caso seja possível, peço gentilmente que registre sua avaliação sobre o meu atendimento no Reclame AQUI. Sua opinião é muito importante para nós.

Atenciosamente,
Monaliza Santos
Infoglobo Relacionamento com o Cliente
Nossos canais de atendimento:
Facebook: www.facebook.com/clubeoglobo/
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300
Portal do Assinante: http://portaldoassinante.com.br
E-mail: [email protected]

Central de Atendimento:
4002 5300 (Capitais e Grandes Cidades)
0800 021 8433 (Demais Localidades)
Segunda a sexta-feira, das 7h às 14h
Sábados, domingos e feriados, das 7h às 12h

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 17:36

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10