Não consigo fazer o login
Resolvido
Belém - PA
25/01/2022 às 17:27
ID: 137252339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura do jornal Valor Econômico no dia 07/01/22, e não consigo fazer o login no site, aparece que eu não estou cadastrado, já tentei resolver via telefone e WhatsApp, a ligação cai ou pede para eu digitar o meu CPF para resolver o problema, porém, aparentemente o meu CPF, não está cadastrado no banco de dados.
Favor gostaria de uma solução.
Neil Henriques
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Resposta da empresa
26/01/2022 às 07:48
Olá Neil, bom dia!
Diante da sua ******* e-mail com algumas informações para que esteja ciente das tratativas do seu atendimento.
Permaneceremos à sua disposição.
Peço que se possível avalie meu atendimento no Reclame Aqui, sua opinião é importante para mim.
Abraços,
Joana Nunes
Infoglobo
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Consideração final do consumidor
26/01/2022 às 10:54
Muito bom e rápido, uma pena ter chegado até aqui para fazer uma reclamação, mas, estão de parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10