Valor Econômico: Cobrança de renovação automática e solicitação de nota fiscal
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 14:12
ID: 250241321
***** - Mais uma vez entrei em contato com o Valor Econômico e informaram que o boleto está previsto para pagamento para o dia 29/05/2026 porém em nenhum momento havia sido informada que a renovação seria automática, fui solicitar a nota fiscal e o vencimento do boleto para o dia 10/06/2026, porém sem sucesso. Por gentileza, poderia verificar a alteração do boleto e a emissão da nota fiscal para que eu possa lançar no sistema para pagamento?
Aguardo retorno, porque o prazo que informaram na ligação são de 5 dias úteis.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:08
Olá Daielle, boa tarde!
Gostaria de registrar minhas desculpas, em nome do Valor Econômico/Globo, pelos transtornos ocasionados.
Agradeço por ter sido assinante do Valor Econômico/Globo e pela oportunidade de atendê-la. Seu feedback é extremamente valioso e contribui para o aprimoramento contínuo de nossos processos.
Caso seja possível, peço gentilmente que registre sua avaliação sobre o meu atendimento no Reclame AQUI. Sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Monaliza Santos
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