Jorrovi

Reclamar dessa empresa

Votuporanga - SP

20/06/2026 às 13:54

ID: 251913619

Comprei um New Balance 520 na Loja Jorrovi, em Votuporanga no dia 28/02/2026 e paguei o preço do site na New Balance R$719,00 - 1 mês depois notei que começou a descosturar a parte externa da sola esquerda e alguns dias depois, o mesmo problema só que no pé direito. Nítido problema de fabricação, descosturou. Eu usava o tênis para trabalhar e nem usava todos os dias. Em maio, eu levei o tênis na loja e mostrei o problema. Eles não trocaram e pediram para preencher um formulário e deixar o tênis lá que seria enviado a fábrica pelo revendedor. Hoje, dia 20/06 eu voltei na Loja para ver o que tinha acontecido e para a mina surpresa, o tênis estava lá ainda não fizeram nada e eu pagando as parcelas em dia. Peguei o tênis de volta e estou com ele aqui, descosturado e já ciente que perdi o dinheiro e o tênis. Ainda tenho 4 parcelas para pagar no boleto, referente a compra e vou pagar em dia. Sempre tive Nike e nunca tive problemas. Primeiro New Balance e foi esta decepção. Achava que era marca boa, com produtos de qualidade. Não recomento o tênis e nem a Loja Jorrovi de Votuporanga que é péssima no pós venda.