O que aconteceu
Essa é a segunda vez que compro feijão biju e me deparo com larvas no produto. Dessa vez, as larvas saíram do pacote e se espalharam para fora do meu armário. É um absurdo e uma falta de respeito com o consumidor! Estamos falando de um alimento. Exijo um posicionamento da empresa e providências para que isso não continue acontecendo.
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4Interações da reclamação
Josapar respondeu
13/10/2026 às 07:53
Prezada Maria Luiza.
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Referente a sua solicitação, entraremos em contato através do seu e-mail para obter melhores informações a respeito e lhe explicar as medidas corretivas que serão tomadas.
Sem mais, nos colocamos a sua disposição para novas informações que se façam necessárias.
Atenciosamente
Mariana Dorner
Josapar - Serviço ao Consumidor