O que aconteceu
O arroz Tio João sempre foi símbolo de qualidade da família brasileira. No último pacote que eu comprei, fiquei impressionada pois achei algumas pedrinhas. Umas seis pedras. Não tenho mais o pacote, mas sempre compro a embalagem menor do arroz parborizado. A anos não tenho costume de lavar arroz. fiquei bastante insatisfeita
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4Interações da reclamação
Josapar respondeu
28/09/2026 às 08:04
Prezada Livia.
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Referente a sua solicitação, entraremos em contato através do seu e-mail para obter melhores informações a respeito e lhe explicar as medidas corretivas que serão tomadas.
Sem mais, nos colocamos a sua disposição para novas informações que se façam necessárias.
Atenciosamente
Mariana Dorner
Josapar - Serviço ao Consumidor