Domain Consultoria: Cobrança Indevida, Informações [Editado pelo Reclame Aqui] e Ausência de Prestação de Serviço
Não resolvido
Itambé - BA
10/06/2026 às 12:31
ID: 251016783
ENCONTREI ESSA EMPRESA DOMINIO CONSULTORIA ESCRITA NO CNPJ :*****, NA DATA ***** PRA REVISÃO DE CONTRATO VEICULAR , ASSINEI O CONTRATO PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NO VALOR TOTAL DE 1.200,00 VALOR ESSE QUE JA FOI QUITADO,NA DATA ***** UMA ANTENDENTE DA MESMA EMPRESA ENTROU EM CONTATO COMIGO SE APRESENTANDO COM NOME DE *****, SOLICITADO MAIS OUTRO VALOR DE 1.300,00 REIAS PARA UM LAUDO ,EU NEGUEI A PAGAR POR QUE JA EXISTIA APONTAMENTO DENTRO DO SERASA, TAMBEM MIN EXIGIRAM VARIAS VEZES LOGIN E SENHA DO GOV ONDE TAMBEM ACHEI ESTRADO E NISSO FOI CRIANDO DUVIDAS,ENFIM FUI NA DELEGACIA BUSCAR ALGUMAS ENVIDENCIAS NO MERCADO SOBRE DA EMPRESA CONTRATADA, A PRIMEIRA SUPRESA QUE DECOBRIR FOI QUE SO UMA ATENTENDE TEM VINCULO COM A EMPRESA ,O NOME DE ***** É ***** ,A UNICA PESSOA QUE TEM VINCULO COM A EMPRESA TAMBEM MIN PASSARAM UM SUPOSTO ADVOGADO DA EMPRESA FIZ A BUSCA NA DA OAB ENCONTREI O SUPOSTO ADVOGADO ENTREI EM CONTATO COM ELE PERGUNTEI SOBRE O VINCULO COM A EMPRESA ONDE TAMBEM ELE MIN NEGOU,TENHO TODAS EVIDENCIAS GRAVADAS E ANEXOS DE TODAS ATENDENTES ,***** (***** STATUS FAKE) SE COMPROMETEU A DEVOLVER O VALOR COM DEZ DIAS,JA ESTA EM 20 DIAS E NADA ..
VIM AQUI AVISAR TODOS QUE TOMEN CUIDADO,JA NOTIFIQUEI A POLICIA CIVIL DO ESTADO POREM NAO FORMALIZEI POR COMPLETO POR QUE ESTAVA AGUARDANDO O REEMBOLSO ENTAO A PARTIR DE AGORA IREI FORMALIZAR, VI TAMBEM OUTRAS RECLAMAÇOES REFERENTE A MESMA EMPRESA,JA ESTOU TOMANDO MEDIDAS CABIVEIS JURIDICAMENTE E SOLICITADO AO MINITERIO PUBLICO DO ESTADO DE SAO PAULO PARA AVERIGUAR TODOS ENDERENÇOS DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS QUE ULTIZAM NOMES FAKES NO STATUS!
ASSIM QUE TIVER TUDO PRONTO E ASSEGURADO JURIDICAMENTE VOLTO AQUI E JOGO TODOS ANEXOS !
POR ENQUANTO NAO CONTRATEM ..
RESULTADO O NOME FOI PARA SERARA TIVE QUE PAGAR A PARCELA DO VEICULO DO MES DE 04 E MES 05 PARA SAIR DA RESTRIÇÃO!
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 13:49
Prezado Paulo, boa tarde!
Em uma breve consulta ao seu caso, identificamos que suas negociações seguem em andamento junto ao departamento jurídico.
Com relação ao não pagamento das parcelas do seu financiamento, gostaria de deixar exposto que é de sua responsabilidade pagar as parcelas, uma vez que seu veículo segue alienado ao Banco que financiou o bem.
O papel da Domínio Consultoria não é fazer com que o senhor deixe de pagar suas parcelas, e sim, negociar para reduzir os juros abusivos, para que pague o valor devido por lei.
Peço a gentileza de compreender a necessidade de aguardar, pois nosso trabalho está sendo realizado.
Atenciosamente,
Pâmela - Dpto. de qualidade Domínio Consultoria.
Réplica do consumidor
13/06/2026 às 15:54
Até o momento não entraram em contato e nada foi feito!
as reclamações são idênticas com as demais!
A uma objeção sobre pagamento das parcelas tenho os prints onde perguntei que que tinha dois apontamentos no Serasa e a resposta que min deram foi que seja normal.
Pedi a declinação da péssima prestação do serviço,vocês pediram 10 dias para devolver os 1.200,00 reais e nada foi feito!
Saliento não contratem o serviço dessa empresa!
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 11:17
Consultoria péssimo,empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] a dignidade trabalhador não pode ter boa reputação no mercado para prestar serviços ao público!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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