Josecar - Autopeças

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São Paulo - SP

05/05/2025 às 11:49

ID: 216267483

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Eu vim por meio do reclame aqui por muito motivo, começando pela peça que eu comprei.
No dia 20 de dezembro eu fiz uma compra dos kits amortecedor do meu carro,e no decorrer dos meses contando de janeiro que se completou um mês da compra o carro voltou amostra os mesmos problemas,como ruído,um barulho tipo ferro com ferro.
Só que eu questionei o mecânico dizendo que tinha algo de errado.
Na primeira vez que ele fez o serviço e me cobrou ***** reais de mão de obra,até entao tudo bem.
Quando chegou no mês de março eu falei com mecânico que tinha alguma coisa errada, ele mandou trazer o carro para verificar,porém ele disse que não tinha nada ver com ele o que deveria está acontecendo.
Quando ele foi verificar novamente, agora imagina amão de obra que foi pra ver o que seria.
Quando ele certificou,era os kits amortecedor que eu tinha comprado na loja josecar auto peças na água fria,eu fiquei indignado porque as kits não durou nem três meses de uso.
Então eu fui na loja resolver esse problema, porque por telefone ninguém me atendeu.
Quanto cheguei na loja falei com uma atendente do caixa e ela me passou algumas orientações,porém não resolveu, ai foi chama um rapaz que eu não me lembro o nome e olha que ele falou com seguintes palavras.
Olha você tem que liga na fábrica que fez o material do seu carro e lá você faz uma reclamação com eles,
Mas eu não tava achando certo isso de liga na fábrica pra fala do material deles ,eu não comprei direito da fábrica eu comprei com a loja que vendem o produto,porém tudo bem.
No mesmo dia e na mesma hora eu liguei na fábrica RC borrachas falei com uma moça que é representante da fábrica ela falou que não estava certo o que ela me passaram que eles deveriam resolver esse problema.
Por vias das dúvidas nem a loja nem a fábrica não resolveram nada até agora não me retornaram não me deram um retorno infelizmente eu saí no prejuízo paguei duas vezes o serviço do mecânico tive que comprar outro kit amortecedor eles não me rebousaram nada.