Resolvido

não emitir nota fiscal que deveria ter sido entregue com o produto na hora da entrega

Josecar - Autopeças

cidade: São Paulo

O que aconteceu

fiz uma compra e não me foi entregue a nota fiscal ,Sim, não emitir nota fiscal quando obrigatório é [Editado pelo Reclame Aqui] contra a ordem tributária (sonegação fiscal), conforme a Lei Federal n 8.137/1990.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Josecar - Autopeças respondeu

    29/07/2026 às 12:20

    Já entramos em contato com o cliente, emitimos a Nota Fiscal e apresentamos nossas sinceras desculpas pela falha ocorrida em nosso atendimento.

    Além disso, conversamos com os colaboradores envolvidos para identificar a causa do ocorrido e reforçar os procedimentos internos, a fim de evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.

    Agradecemos ao nosso cliente, Sr. José Carlos, pelo feedback. Sua manifestação é extremamente importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e manter o nosso padrão de excelência no atendimento.

    Permanecemos à disposição.

    Josecar Autopeças

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    espero que a empresa tenha reavaliado suas condutas sobre o telemarketing que possui , é a porta de entrada , senão tiver um bom atendimento , terá sérios problemas com seus clientes.