Joshua Adegas Climatizadas

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Fortaleza - CE

03/03/2026 às 20:56

ID: 242242711

Boa noite. Adquiri uma adega personalizada há, aproximadamente, 2 meses aqui em Fortaleza. De fato, a adega é muito bonita a aparante boa qualidade. Mas vamos aos fatos. Desde sua montagem, que foi realizada por equipe terceirizada de outro estado, a adega segue com importante condensação externa (já com dano à madeira) e com Leds queimando com muita frequência. O técnico (terceirizado) já veio aqui , mudou o fluxo do evaporador (segundo ele estava direcionado à porta e por isso estava condensando), colocou mais borrachas para vedar e trocou um led queimado. Além disso o funcionário diagnosticou que a resistência interna de uma das portas estava queimada. O mesmo enviou um vídeo à empresa em São Paulo (até o presente momento não houve nenhum contato para programar a troca ou ajuste). Dois dias após, o led queimou novamente e duas semanas depois voltou a condensar novamente. Foi um investimento altíssimo para que a empresa Joshua terceirizasse a montagem. Ressalto que no fechamento do negócio estavam inclusas as passagens da montagem de pessoas que viriam de São Paulo. Isso não foi o que ocorreu. Funcionários terceirizado da Bahia vieram (de carro - na descrição contratual falava de bilhete aéreos para montadores de São Paulo) montar a adega. Vim por este meio para que a pessoa que fechei o contrato, Sra ***** ou até mesmo o proprietário, Sr Joshua visualizem a mensagem e tomem providências quando a má execução do serviço. Talvez perderam o controle de qualidade de seu produto ao expandir. Ressalto, o investimento é muito alto. Eu esperava muito mais responsabilidade. E espero que a equipe de pós venda ou até mesmo os proprietários resolvam este graves problemas. A adega tem 2 meses apenas.