Aquisição de veículo com base em laudo cautelar mal feito
Respondida
Brasília - DF
13/12/2024 às 10:51
ID: 204554813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um veículo MINI COOPER na FLUXCAR e com base nos vídeos enviados pelo dono da empresa, com base na vistoria cautelar paga pela FLUXCAR como cortesia para mim, onde na OS*******, de 22/11/******* constava como o carro não tendo retoque algum de pintura ou lataria, e conforme consta no descritivo do site da JOTA PERÍCIAS e VISTORIAS VEICULAR (sic) é um dos objetivos do laudo. Ao cegar o carro na minha cidade, constatamos, a olho nú, um imenso serviço, muito mal feito, no capô do carro, que qualquer leigo constataria e uma empresa, pretensamente especializada, não identifica e não atesta em um laudo, com certeza não se trata de uma empresa séria. Não confiem em laudo cautelar dessa empresa. Nem resposta ao meu chamado deu.
No mínimo não presta um bom serviço, se não for algo mais comprometedor
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2025 às 15:22
Boa tarde senhor Marcontoni lamentamos seu relato negativo, porém, como foi informado em seu contato conosco na data em que foi realizada o exame de vistoria cautelar não foi encontrado nenhum reparo e/ou avaria correspondente ás imagens enviadas. Em contato com nosso cliente pessoa jurídica denominada em seu relato como a loja FLUX CAR, o mesmo nos informou que ressarciu o senhor referente á sua reclamação de insatisfação na estética do bem adquirido. Nossa empresa trata-se de uma seriedade e credibilidade inigualável no mercado e não é de nossa característica omitir informações no ato da vistoria.
Atenciosamente, equipe administrativa Jota Perícias e Vistorias Veicular.