O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Jotta Veículos respondeu
29/10/2026 às 15:48
Boa tarde, Carlos!
Agradecemos pelo seu relato. Compreendemos os questionamentos apresentados em relação ao recebimento do comprovante de entrada, ao contrato de compra e às condições de pagamento informadas durante a negociação.
Informamos que a responsável pelo setor já está em contato com o senhor para verificar os pontos mencionados e prestar os esclarecimentos necessários.
Seguimos acompanhando a tratativa junto ao setor responsável, a fim de que as informações sejam verificadas e os devidos esclarecimentos sejam fornecidos.
Agradecemos pela disponibilidade em manter o contato para o esclarecimento da situação.
Consumidor respondeu
31/10/2026 às 20:04
Boa noite!!! Fiz uma reclamação a respeito da compra que fiz de um automóvel! Ao tomar ciência a empresa de pronto atendeu minha solicitação! Com um atendimento foi muito bom, não somente do vendedor como também da toda a equipe de apoioJotta Veículos respondeu
03/11/2026 às 10:16
Bom dia, Carlos!
Agradecemos por retornar e compartilhar sua satisfação com o atendimento prestado. Ficamos muito felizes em saber que sua solicitação foi prontamente acolhida e que nossa equipe, desde o vendedor até os setores de apoio, conseguiu proporcionar uma experiência positiva.
Nosso compromisso é manter um relacionamento transparente e oferecer o suporte necessário aos nossos clientes.
Se possível, pedimos a gentileza de atualizar sua avaliação no Reclame Aqui, marcando a reclamação como **resolvida** e avaliando o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Agradecemos pela confiança e por escolher a Jotta Veículos!