Resolvido

Pedido atrasado em 2 dias e dificuldade de contato com o suporte.

Jouse

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Olá bom dia!!, estou com o meu pedido atrasado tem 2 dias, estava previsto para chegar dia 24/08 e até agora não chegou, tento falar com o suporte mas só caio na Inteligencia Artificial, quero uma resolução para o meu problema

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Jouse respondeu

    26/08/2026 às 10:58

    Olá, Yan!

    Sentimos muito pela demora dos Correios, de verdade. Seu pedido foi preparado com muito carinho, é realmente uma pena que os Correios ainda não tenham concluído a sua entrega dentro do prazo previsto.

    Pode ficar tranquilo porque a equipe de suporte da Jouse já te chamou no WhatsApp para te ajudar a resolver isso o mais rápido possível, tudo bem?

    Pode contar com a gente sempre que precisar, Yan. Um grande abraço!

    Suporte da Jouse

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Reenviaram o meu pedido, atendimento excelente