Falta de transparência e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em sorteio (Promo Harry Styles).
Não respondida
Gravatá - PE
20/07/2026 às 16:18
ID: 254374751
Participei da promoção "PROMO HARRY STYLES - PARTIU SAMPA?", realizada pela Jovem Pan Floripa e Grace Turismo. O regulamento previa o resultado a partir das 12h00 de 20/07/2026. Porém, a rádio violou a transparência e a boa-fé (Art. 6, III, CDC), com fortes indícios de simulação:Às 11h45 do mesmo dia, a rádio postou no Instagram que já tinha o ganhador, encerrando o sorteio antes da hora. Pontualmente às 12h00, publicou o vídeo Reel editado (https://www.instagram.com/jovempanfloripa/reel/DbBPVS2hWoQ/ ) com a ganhadora já dentro do estúdio gravando. É impossível sortear, validar critérios do Item 3, chamar a pessoa, fazê-la ir até a rádio e editar o vídeo em apenas 15 minutos, provando encerramento oculto antecipado.O ato do sorteio foi escondido. Não há prova de auditoria ou cumprimento do regulamento. Diante de cobranças legítimas, a rádio passou a apagar comentários e críticas dos consumidores no Instagram, praticando censura de forma abusiva. Exijo a apresentação dos logs do sistema do sorteio e a comprovação de cumprimento do regulamento, sob pena de processo judicial por publicidade enganosa