Resolvido

o acesso não era vitalício?

JOVENS EMPREENDEDORES LTDA

cidade: Belém

O que aconteceu

comprei vitalicio e me tiraram o acesso do curso, cade minha grana?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. JOVENS EMPREENDEDORES LTDA respondeu

    16/02/2026 às 19:28

    Olá, mudamos de plataforma e enviamos novamente o acesso para todos os alunos do BVA, procure por kiwify no seu email, que foi enviado o acesso.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Olá boa tarde, gostaria de dizer que a princípio fiquei extremamente desapontado quando me deparei com o acesso de meu curso, que como eu já disse de antemão, paguei vitalício, negado. A plataforma do Reclame Aqui, se apresentou a mim como a maneira mais forte em eficácia para obter uma resposta de uma empresa que se considera, em termos de credibilidade, a melhor em atenciosidade, suporte e fidelização do cliente.Na realidade, a plataforma do Reclame Aqui foi a maneira mais viável em termos de valores a serem pagos, a segunda seria mais cara, visto que teria que acionar advogados da área.Hoje, com a resposta obtida, tanto aqui quanto na plataforma do Instagram, que foi onde eu falei justamente com o próprio Natan, em certo nível, minha credibilidade na empresa voltou, pois o próprio elucidou me com as dúvidas das quais eu tinha, e que me fizeram fazer Tais reclamações.O mesmo também liberou meu acesso na nova plataforma, se retratou como ninguém fez ou nunca vi fazendo, pois se tratando de empresas Ou produtores da área do marketing, que quase nunca fazem isso, ou quase nunca dão um suporte necessário, creio que isso foi substancial na elevação de minha credibilidade e confiança dentro dos métodos e da própria empresa.Bom, Resumindo tudo de forma concisa, claramente Faria negócio novamente com a empresa, não só pelo acesso entregue de volta à minha posse, mas pelo suporte atencioso com o cliente.