Em réplica

Cancelamento da corrida do Chaves sem aviso e dificuldade no reembolso

JF Sports

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Adiaram a corrida do Chaves para o ano que vem e ainda não consegui meu reembolso não avisaram o cancelamento e ainda transtorno para receber o reembolso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. JF Sports respondeu

    18/08/2026 às 13:07

    Cara Adriana,

    Pedimos desculpas pelo transtono, mas todos eventos estão passivos de adiamento ou cancelamento. O evento ao contrário que menciona ele está adiado e não cancelado, isso informado no comunicado enviado a todos os participantes nos dias 03/08/2026 15:14 e 06/08/2026 17:46 que inclusive consta que recebeu os 2 comunicados mas não abriu.

    Neste mesmo comunicado está todo orientação principalmente o processo de solicitação de reembolso.

    Para maiores informações, entre em contato pelo [email protected] ou pelo Whatsapp 11 9.8221-7086, pois estaremos pronto para resolver seu problema.

  2. Consumidor respondeu

    18/08/2026 às 13:10

    Já fiz o pedido de reembolso e não obtive resposta

    Não quero correr em abril de 2027 comprei para agosto de 2026

  3. Consumidor respondeu

    18/08/2026 às 20:18

    Sem resposta

  4. JF Sports respondeu

    07/09/2026 às 09:00

    Sem nenhum problema, é só dar andamento a solicitação do pedido de cancelamento.

    Att