Atraso na entrega de compra online e falta de resposta da loja

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/11/2025 às 13:02
ID: 232101349
Fiz uma compra no dia 10/11/2025, fui informada que seria entregue via PAC em até 3 dias úteis e até agora, nada! Já tentei contato de diversas formas e ninguém responde. Vou tomar as medidas cabíveis pois no meu pagamento tem o nome de *****, INSTITUIÇÃO NEON E O NOME DA LOJA *****.
Se é que esta loja realmente existe, não comprem!!
Quero meu dinheiro de volta!!