Dificuldade de Pagamento e Bloqueio de Aplicativos Bancários

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porangatu - GO

25/06/2025 às 14:17

ID: 220519233

Como é que tantos clientes irão realizar pagamento se vocês bloqueiam os aplicativos de todos os bancos que o cliente tem? Qual é o propósito dessa estrutura medíocre e desrespeitosa? E os clientes que são portadores de deficiência comprovada inclusive através de emails para o suporte insuportável que vocês possuem? Como é que o cliente não tem um aparelho extra como vocês gostam de alegar que por outro aparelho é possível realizar o pagamento? Como é que o cliente vai segundo vocês também alegam para a loja que tem a parceria com o telefone todo bloqueado fazer Pix? Que empresa é essa? Todos os meus extratos de pagamentos anteriores constam boleto bancário como forma de pagamento? Não! Sabemos nós que não. Respondam por gentileza essas perguntas acima. Por fim onde está os três E's da Sra PayJoy? Responder no email *****.

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Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 10:30

Consegui quitar o financiamento mas não farei negócio novamente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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