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Reclamações

Celular pago à vista bloqueado indevidamente por financiamento não pago

fiz uma compra na loja física a vista do valor total do celular, me venderam com um tal payjoy instalado. trouxe o aparelho p...

Não resolvidoHá 4 meses
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Bloqueio indevido de celular por falta de pagamento e prejuízos financeiros

Comprei um telefone na PlayjoyDeu entrada de r$ 400 e ficou seis parcelas e 249,98 Só que esse último mês agora f...

Não resolvidoHá 7 meses
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Bloqueio

Bloqueio por 10 minutos de atraso no pagamento

Não resolvidoHá 8 meses
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Bloqueio indevido de funcionalidade Dual SIM por aplicativo Payjoy em smartphone financiado

"Prezados,Adquiri um smartphone Motorola MotoG 35 nesta loja no dia 12/11/2025. O aparelho foi vendido com o...

Não resolvidoHá 9 meses
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Bloqueio indevido de celular por falta de informação sobre cobrança e juros abusivos

No ato da compra, não fui informada de que a primeira parcela seria cobrada de forma quinzenal. Como consequência, meu celula...

Não resolvidoHá 1 ano
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