B11 não funciona após atualização e não baixa os APP. Preciso da atualização e links para baixar os APP: VIVO TV, MUNDO KIDS e FILMES e SÉRIES.
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
09/08/2025 às 19:01
ID: 224155395
Boa Tarde!
Estou a 3 semanas tentando falar com chat através do site e ninguem me retorna.
Meu B11 não está funcionando após atualizar, resetei e agora ele não baixa os APP, já tetei de tudo e nada..
Em uma outra reclamação de um outro consumidor, vcs disponibilizaram um link para baixar o APP do VIVO TV, eu fiz e deu certo, porém ainda pendente os APP MUNDO KIDS e FILMES e SÉRIES.
Creio que meu B11 deve está voltou com as configurações antiga e não está com a interface atual.
Em resumo, disponibilizem a atualização do B11 e os links para baixar os 3 principais APP.: VIVO TV, MUNDO KIDS e FILMES e SÉRIES.
Aguardo..