Ipva não pago

Boa tarde,
senhora Stella,
todos os debitos foram pagos e encaminhados no seu watssap.

att Jpmotos

Hoje novamente o cartório me notificando por conta do IPVA não pago! Meu nome está com protesto pela falta de responsabilidade de vocês.
Peço que paguem logo e resolvam esse problema, se não eu vou dar continuidade no processo que abri a 3 meses atrás.
Grata

Em atenção à manifestação da consumidora, cumpre esclarecer o seguinte:
- Da quitação dos débitos
Todos os valores referentes a multas, IPVA e demais encargos incidentes sobre o veículo objeto da transação foram devidamente quitados pela empresa, conforme comprovantes que já foram remetidos à consumidora em momento oportuno.
- Da ocorrência de eventuais apontamentos posteriores
Eventuais registros em cartório ou apontamentos em sistemas de dívida ativa não decorrem de inadimplência atual da empresa, mas de eventual atraso operacional na atualização cadastral junto aos órgãos competentes. Tais situações, embora indesejadas, não alteram o fato central: os débitos foram integralmente quitados, inexistindo inadimplemento da parte reclamada.
- Da conclusão
Assim, resta demonstrado que a empresa cumpriu integralmente suas obrigações, não sendo legítima a continuidade de reclamações quanto a débitos já pagos. Eventuais notificações supervenientes devem ser resolvidas mediante apresentação dos comprovantes de quitação já fornecidos, cabendo ao órgão arrecadador ou cartório proceder à baixa, e não imputando à empresa obrigação já cumprida.