Cliente solicita reembolso de máquina hidra e alega resistência da empresa em processar o pedido.
Respondida
Formosa - GO
08/09/2026 às 17:54
ID: 258499413
Fiz uma compra do produto de Jeoacas Pereira, máquina hidra dia 04/09/2026 e pedi o reembolso dentro do prazo dia 05/09/2026 e só recebo mensagem de resistência, foi falado no anúncio que não haveria restrições ou questionamentos em relação ao reembolso, já estão me enrolando 3 dias e não me respondem quando digo que quero o reembolso
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 22:57
Olá, Cesar! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato. Entendemos sua solicitação referente à compra da Máquina Hydra e ao pedido de cancelamento realizado após a aquisição.
Após a verificação, confirmamos que o cancelamento foi realizado e o reembolso foi processado conforme o método de pagamento utilizado na compra. A disponibilização do valor seguirá os prazos e procedimentos da instituição financeira responsável pela transação.
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Jeoacas Pereira