Empresa não entrega produto pago antecipadamente e se recusa a devolver o dinheiro.

Fiz uma compra na empresa, paguei boleto de 5.800,00 antecipado e não entregam, solicitei o dinheiro de volta, falaram que não poderiam devolver porque estava em produção e a metade do material já estava pronto, quando falei que iria retirar o material com o caminhão, falaram que ficaria pronto somente dia 16/09/2027, ou seja, não tem material nenhum pronto e não querem devolver o dinheiro, fazem 45 dias desde o dia do pedido.