O que aconteceu
Produto comprado a mais de 2
Meses e nem se quer saio para entrega empresa se recusa a fazer o estorno.
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4Interações da reclamação
Jr Tenis respondeu
24/04/2025 às 16:28
Ola Boa Tarde Eder !
Conforme nossa conversa no whatsApp e te expliquei o atraso com seu produto e infelizmente aconteceu devido a greve da receita federal, Conforme te expliquei que não conseguia fazer o cancelamento devido que os transporte ja tinha recolhido a sua mercadoria e no dia 23/04 te envio a foto do produto antes do envio e tambem seu codigo de rastreio (*******) , seu produto ja esta a caminho da sua residencia.
Você ja comprou outras vezes em nossa loja e não foi dessa forma.
Sempre fomos muito sinceros e transparentes com nossos clientes e sempre dando total respaldo a você.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e qualquer duvida estamos a disposição.
ILSON JUNIO - JR TÊNIS
Pedimos desculpas pelo acontecido e em breve seu produto estara em
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Produto chegou hoje comprado ano passado.