Respondida

PRODUTO NÃO ENTREGUE

Jr Tenis

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Minha mãe fez uma compra na black friday em NOVEMBRO e até hoje não foi entregue!!! mando mensagem e só sabem dizer que teve atraso mas que vai ser entregue ainda no correios, sem solução! que arrependimento.

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4

Interações da reclamação

  1. Jr Tenis respondeu

    11/03/2025 às 16:53

    Ola Boa Tarde Samara !

    Conforme ja conversei com sua mãe e expliquei sobre a greve da receita federal que aconteceu no Brasil durante 45 dias e todos que trabalham com importação foram afetados. O produto da sua mão ja foi enviado e ja tem autorização de importação no Brasil , em menos de 10 dias provavelmente ja estara com ela, segue o codigo de rastreio: *******

    Pedimos desculpa pela lentidão mas infelizmente foi devido a greve.

    Qualquer duvida estamos a disposição

    Ilson Junior