PRODUTO NÃO ENTREGUE
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2025 às 11:34
ID: 211557827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe fez uma compra na black friday em NOVEMBRO e até hoje não foi entregue!!! mando mensagem e só sabem dizer que teve atraso mas que vai ser entregue ainda no correios, sem solução! que arrependimento.
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 16:53
Ola Boa Tarde Samara !
Conforme ja conversei com sua mãe e expliquei sobre a greve da receita federal que aconteceu no Brasil durante 45 dias e todos que trabalham com importação foram afetados. O produto da sua mão ja foi enviado e ja tem autorização de importação no Brasil , em menos de 10 dias provavelmente ja estara com ela, segue o codigo de rastreio: *******
Pedimos desculpa pela lentidão mas infelizmente foi devido a greve.
Qualquer duvida estamos a disposição
Ilson Junior