O que aconteceu
Com maior dificuldade realizei a compra de uma coberta para minha empresa. O que acontece é que a empresa alem de atrasar por varias vezes o prazo de entrega houve uma serie de erros na instalação causando transtorno e prejuízos e finalmente quando concluíram informei que iria realizar a pagamento após a primeira chuva para que pudesse testar porém o proprietário implorou o pagamento antes pois tinha outros compromissos para honrar e me garantiu que se a coberta tivesse algum problema imediatamente prestaria assistência, pois realizei o pagamento, e pasmem na primeira chuva as goteiras já apareceram, estou com muitas goteiras e a empresa nao atende telefone, nao responde mensagem. Totalmente lamentável, nenhuma consideração pelo cliente e zero pós venda.
Vale ressaltar que realizei uma notificação extrajudicial para que concluíssem a instalação da coberta pois por meio de conversa diplomata nao consegui, havendo assim a necessidade de tal ação.