Demora Excessiva na Transferência de Veículo Adquirido na Agência JRC

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 13:25
ID: 250912747
Adquiri um veículo na agência JRC e, infelizmente, estou enfrentando uma demora excessiva na conclusão do processo de transferência. Já se passaram mais de 30 dias desde a compra e até o momento a documentação necessária para a transferência não foi assinada nem concluída.
A situação tem gerado transtornos e insegurança, pois adquiri o veículo acreditando que todo o processo seria conduzido dentro de um prazo razoável. Tenho buscado informações junto à agência, porém ainda não obtive uma solução efetiva.
Espero que a empresa se manifeste e providencie a regularização da documentação o mais rápido possível, cumprindo com suas responsabilidades e respeitando os direitos do consumidor.