Cobrança indevida e falta de prestação de serviço da JS Veículos/JS Repasses para financiamento de veículo
Não respondida
Barbacena - MG
03/11/2025 às 17:21
ID: 230932579
Sou consumidor de outra cidade e contratei a JS Veículos/JS Repasses para consultoria visando financiamento de um Honda Civic 2011.
Em 31/10/2025, paguei R$ 750 (comprovante anexado).
Depois, fui informado que precisaria pagar mais R$ 750 para aprovar a análise, e que sem esse pagamento adicional minha ficha nem seria enviada ao banco.
Como essa condição não foi combinada no início, desisti antes do envio ao banco.
Desde então, tento contato diariamente e recebo respostas padronizadas para assinar um contrato posterior, que não assinei.
Pedido: estorno de R$ 750,00 já pagos, pois não houve prestação efetiva (minha ficha não foi enviada à instituição financeira). Anexo comprovante de pagamento, contrato enviado (não assinado) e prints das conversas.