Reclamação não respondida

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Monte Azul Paulista - SP

23/11/2023 às 09:21

ID: 176510377

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Chegando em Orlando peguei o carro ja era noite, no outro dia entrei no carro e verifiquei que o pneu estava furado. Mandei msg para empresa para me ajudar e nao fui bem atendido, simplesmente eu tinha que me virar. Achei uma empresa que fazia o conserto e eles me alertaram que os pneus eram de marcas diferentes e estavam em condições diferentes de uso, existiam 3 pneus carecas e 1 pneu novo. Mandei msg para a JSPE que o carro nao estava em condições de segurança, mas o dono da empresa, o Sr Juan, não concordou comigo. Iniciamos ai uma longa discussão. Eu queria trocar de carro e eles nao tinham. Me propus ate a fazer um upgrade de carro pagando a diferença, mas também nao tinham. Única opção era devolver o carro. Fui devolver o carro e me cobraram uma taxa de devolução antecipada. Foi mais uma longa discussão, dessa vez com outra dona a Sra Luna. Fui muito mal atendido mais uma vez e nao chegamos a nenhuma conclusão. Tive que pagar a taxa.

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