O que aconteceu
Fiz uma compra com data prevista para chegar dia 02 dessa mês, meu pedido está parado no centro de distribuição Jaboatão dos Guararapes em Pernambuco e o status não muda. Preciso da minha compra urgente
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4Interações da reclamação
JT Home respondeu
08/10/2025 às 07:21
Bom dia Maysa Crislainy ,Sua compra foi realizada dia 26/09 .Fizemos o envio do seu pedido no dia 27/09 set. as 11:16 a logistica de entrega é realizada pelo mercado livre e a plataforma teve um imprevisto,sua compra esta protegida caso a entega não seja realizada.Ficamos a disposição de qualquer duvida. Leandro Jt homeReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveram o problema!